Category Archives: Uncategorized

Vanaf 8 mei 2021 tot en met 30 september 2021 geldt er in de horeca voor maaltijden en dranken die ter plaatse genuttigd worden een verlaagd BTW tarief van 6%.  Buiten coronatijd is het normale BTW tarief 12% .

De BTW verlaging geldt voor alle etenswaren en dranken die genuttigd worden op het terras of, zodra dat weer toegelaten is, binnen. De BTW verlaging geldt dus ook voor alcoholische dranken.

Horeca eigenaren moeten het nieuwe BTW tarief instellen in de programmatie van hun kassasysteem.

Op de K-Box horeca kassa kan dat op twee manieren:  ofwel via de programmatie op het toetsenbord van de kassa zelf, ofwel via een USB stick met het bestand dpt.csv.  Verander het BTW tarief naar C of 3.

Klanten die met een SioDroid touchscreen kassa werken moeten de wijzigingen aanbrengen bij de tarieven of rechtstreeks bij de artikelen.

Heb je hulp nodig ?  Wij helpen je graag verder.

We hopen voor alle horeca ondernemers en hun medewerkers op veel mooi weer en hongerige en dorstige klanten.

5 april 2021
Opnieuw een verbeterde update, hopelijk de laatste nu. Installeer Win10H2 en daarna KB5000842 om het probleem definitief op te lossen. Vergeet niet nadien de computer te herstarten.

Eind maart 2021
Microsoft heeft een verbeterde patch uitgebracht in plaats van KB5001567, er bleken namelijk problemen te zijn bij het afdrukken van afbeeldingen.
De nieuwe patch is KB5001649. Meer informatie via onderstaande link
March 18, 2021—KB5001649 (OS Builds 19041.870 and 19042.870) Out-of-band (microsoft.com)

De patch wordt niet automatisch geïnstalleerd, je moet dus zelf via Windows update de patch downloaden en installeren. Je kunt de patch ook manueel via onderstaande link downloaden:
Microsoft Update-catalogus

Microsoft heeft een onderstaand probleem opgelost met een nieuwe patch. Je kunt dus opnieuw de update KB5000802 uitvoeren. Vergeet daarna niet om de update KB5001567 of KB5001566 (afhankelijk van je Windows versie) te installeren. Deze update komt niet automatisch dus je moet hem zelf downloaden en installeren. Contacteer ons als je hier hulp bij wilt.

Meer informatie vindt u op onderstaande webpagina:
Windows 10, version 20H2 and Windows Server, version 20H2 | Microsoft Docs

Toevoeging 20/03/2021

Ziet u de corrigerende update KB5001567 nog niet staan in de Windows update? Download hem dan via onderstaande link:
Microsoft Update-catalogus

Originele post 10/03/2021

Problemen bij het printen, of zelfs een blauw scherm ?
Na een Windows update ervaren een aantal klanten problemen bij het printen. De schuldige is de Windows update KB5000802 of KB5000808.
Verwijder deze update en je kunt terug printen. Wacht daarna best even tot Microsoft een patch heeft uitgebracht vooraleer je terug updates installeert.
Met dank aan Kyocera België die ons verwittigde en de nodige informatie aan Microsoft heeft doorgespeeld.

Een beetje verbouwen.
De winkel zal gesloten zijn op 19 en 20 februari.

Vragen die we vaak horen over Microsoft Edge

Dat 2020 een jaar was dat in ons geheugen gegrift zal blijven, daar is iedereen het over eens.

Met twee lockdowns waarbij alle winkels gesloten moesten blijven heeft de kleinhandel het niet gemakkelijk gehad.  Ook nu nog is er door het verplicht alleen winkelen minder volk in de winkels.

Ook in onze winkel hebben we het afgelopen jaar minder bezoekers geteld.  Gelukkig is het overgrote deel van onze klanten gewoon blijven doorwerken, waardoor ook wij ons werk verder hebben kunnen doen.  Uiteraard in minder aangename omstandigheden door de mondmaskers en de afstandsregels, maar dat hebben we er allemaal bijgenomen.  Hoofdzaak was dat jullie konden blijven werken op kantoor en van thuis uit. 

Tijdens de eerste lockdown was er even paniek door het grote aantal aanvragen voor thuiswerken.  VPN’s , uitrol van Office 365 en overzetten van administraties naar de cloud heeft ons heel wat uren gekost, maar we zijn er in geslaagd om op korte termijn iedereen terug aan het werk te krijgen.

Naast onze gekende Calipage webwinkel voor alle kantoorartikelen hebben we ook onze Exellent webwinkel voor thuiscomputers geopend.  Dat heeft geholpen om de omzet op peil te houden en onze klanten de mogelijkheid te geven om hun notebook e.d. te vernieuwen terwijl onze winkel gesloten was.

Ook het nieuwe jaar zal beginnen met mondmaskers, afstand houden en handen wassen.  Daar zijn we ondertussen aan gewend geraakt maar het blijft nog altijd onaangenaam.  We hopen dan ook dat in 2021 alles snel terug normaal wordt.

We wensen u en uw familie, vrienden en collega’s een gelukkig en vooral gezond nieuwjaar toe.

Connie, Bart en Marc

Tijdens de kerst- en nieuwjaarsweek is onze winkel enkel open op maandag en dinsdag.

Vanaf maandag 4 januari gelden opnieuw onze normale openingsuren.

We wensen u en uw familie prettige feestdagen en een gelukkig en vooral gezond nieuwjaar.

Connie, Bart en Marc

Het is bijna niet te geloven maar toch sleept het jaar zich binnenkort naar z’n einde. Het was een jaar die we met z’n allen zo vlug mogelijk willen vergeten. Ook de eindejaarsperiode zal niet zijn zoals we willen.

Tijdens de eindejaarsperiode veranderen onze openingsuren.
In de week van kerstmis en de week van nieuwjaar is onze winkel enkel op maandag en dinsdag geopend.
In het nieuwe jaar, vanaf 4 januari gelden terug onze gewone openingsuren.

Komende dinsdag mag onze winkel eindelijk terug open, maar wel met een aantal voorwaarden.

– Je moet alleen winkelen. Enkel indien je absoluut hulp nodig hebt mag je vergezeld zijn van één begeleider.

– Je mag maximum een half uur in onze winkel blijven. Voor grotere aankopen die meer tijd in beslag nemen moet je vooraf een afspraak maken.

– In onze winkel mogen maximum 3 klanten terzelfdertijd binnen.

– En daarnaast uiteraard de standaard raadgevingen: zet een mondmasker op die neus en mond bedekt, ontsmet bij het binnenkomen en verlaten van onze winkel je handen, blijf minstens anderhalve meter verwijderd van ons en andere klanten.

Corona heeft onze manier van handelen en vergaderen compleet op z’n kop gezet.  Waar we vroeger vrolijk in de auto stapten en vele kilometers reden om zaken te bespreken, gaan we nu een Teams meeting houden.

Het is belangrijk om je daar comfortabel bij te voelen, een goede geluids- en beeldkwaliteit helpt je daarbij.

Zorg in elk geval voor een stabiele internetverbinding, niets zo vervelend als wegvallende stemmen of het ‘glazen bokaal’-geluid. 

Gebruik een webcam met voldoende hoge resolutie.  De meeste webcams hebben een ingebouwde microfoon, maar aangezien de webcam iets verder van je verwijderd is, valt de geluidskwaliteit daarvan vaak tegen.

Gebruik in dat geval een afzonderlijke microfoon, een koptelefoon met microfoon of een goede set luidsprekers en een losse microfoon.

Vergaderen doen wij het liefst niet op onze vaste werkplek.  Dat zorgt voor te veel afleiding.  Wij kiezen een rustig plekje in een comfortabele stoel.  Als hardware gebruiken we een afzonderlijke Surface tablet.  De Surface Go is daar zeer goed voor geschikt.  En zijn er meer deelnemers, dan schakelen we een afzonderlijke monitor aan.

Wil je meer informatie over Teams ? Lees dan onze Teams blog.