Category Archives: Uncategorized

Schrikt u als u bovenstaande melding krijgt?

Geen paniek, meestal komt dit omdat u een niet-zo-fijne website toestemming hebt gegevens om meldingen naar u te versturen. Kijk daarom altijd goed van welk programma de melding lijkt te komen. Krijg je bijvoorbeeld een melding die van McAfee lijkt te komen maar je hebt een GData virusbeveiliging, dan weet je direct dat de melding fake is.

In Google Chrome kan je de notificaties volledig of per website uitschakelen. Ga daarvoor in Chrome naar onderstaande website:
Chrome: chrome://settings/content/notifications

In Microsoft Edge kan je enkel per website de notificaties uitschakelen. Ga naar onderstaande website en blokkeer alle websites die je niet kent of niet vertrouwd.
edge://settings/content/notifications

Microsoft zal vanaf 1 februari stelselmatig de standaardinstellingen voor beveiliging van alle Microsoft 365 Business accounts inschakelen.

Het belangrijkste gevolg daarvan is dat alle Microsoft 365 Business gebruikers verplicht zullen worden om met tweevoudige verificatie in te loggen. Bij de meeste van onze klanten is dit reeds zo ingesteld.

Is dit bij u echter nog niet het geval dan zal u bij de eerstvolgende aanmelding bij MS365 gevraagd worden om uw account extra te beveiligen. U zult een scherm te zien krijgen die er ongeveer uitziet zoals hieronder:

U kunt op verschillende manieren gebruik maken van de meervoudige verificatie.  Standaard raadt Microsoft aan om de Microsoft Authenticator App te installeren op uw smartphone. 
U kunt ook een andere Authenticator App gebruiken, bijvoorbeeld Authy.

Als u liever niet werkt met een App kunt u momenteel ook nog klikken op ‘Ik wil een andere methode instellen’.  Dan kunt u kiezen voor telefoon.  Er zal dan een SMS worden gestuurd naar uw smartphone.

Na de eerste verificatiemethode moet u ook een tweede methode instellen.  Dit kan bijvoorbeeld een mailadres (buiten de organisatie) zijn. Als u daarvoor kiest zal een mail met verificatiecode worden gestuurd.

Bovenstaande procedure moet u 1 keer uitvoeren per account.

Afhankelijk van de configuratie van uw PC zal daarna misschien ook nog een authenticatiecode gestuurd worden bij het opstarten van Outlook, Word, Onedrive for Business, … Ook bij het opstarten van de Apps op uw smartphone, tablet, Mac, … zal één keer een authenticatiecode moeten ingegeven worden.

Het inschakelen van de standaardinstellingen voor beveiliging kan verder ook nog gevolgen hebben voor oudere systemen en voor scanners of multifunctionele printers die scan-to-mail ondersteunen. Welke problemen en instellingen daarvoor moeten gewijzigd worden is afhankelijk van gebruiker tot gebruiker.

Bij problemen met de standaard beveiligingsinstellingen helpen we u graag verder.

De blogpost op onze website van september 2019 is nog steeds relevant: Mail Phishing – Vanhinsberg

Het jaar 2022 loopt op z’n eind, tijd dus om even kort over onze schouder te kijken naar de voorbije 12 maanden.

Het was voor onze winkel een druk en boeiend jaar.  Niettegenstaande de blijvende leveringsproblemen van printers, computers en kantoorartikelen bij de fabrikanten zijn we er toch in geslaagd om onze klanten alternatieven aan te bieden zodat niemand echt ‘stilgevallen’ is.

Qua support zien we ook dit jaar een stijging van het aantal IT-problemen dat we oplossen door de PC van de klant over te nemen.  Meer dan 90% van de problemen wordt op die manier opgelost. 
We hebben dit jaar maar liefst 950 online interventies uitgevoerd, in totaal meer dan 315 uur.

Onze ServicePacks vallen meer en meer in de smaak, zowel voor professionele klanten als voor particulieren. Vooral de ServicePacks met monitoring en patch management kenden een groeiend succes.   Meer informatie over onze ServicePacks vind je hier:  Onze dienst na verkoop – Vanhinsberg

Onze Calipage webwinkel kent gestage groei. Dit komt omdat we het gemak van een webwinkel combineren met de service die we ook in onze winkel geven. Elke bestelling wordt nagekeken op mogelijke fouten vooraleer we zorgen voor levering. Bij twijfel contacteren we de klant eerst. Zo vermijden we onjuiste bestelling. Je vindt onze Calipage webwinkel op https://vanhinsberg.calipage.be

Dank zij onze klanten, die onze service weten te waarderen, kunnen we ook dit jaar afsluiten met positieve cijfers.  Onze (voorlopige) omzet is dit jaar met zo’n 10% gestegen.

Rest mij om jullie allemaal een gezond en gelukkig nieuwjaar te wensen.

Connie, Bart en Marc Vanhinsberg

Vrijdag 11 november, wapenstilstand.
Op 11 en 12 november 2022 is onze winkel gesloten

In Vlaamse velden

In Vlaamse velden klappen rozen open
Tussen witte kruisjes, rij op rij,
Die onze plaats hier merken, wijl in ’t zwerk
De leeuweriken fluitend werken, onverhoord
Verstomd door het gebulder op de grond
Wij zijn de doden. Zo-even leefden wij.
Wij dronken dauw. De zon zagen wij zakken.
Wij kusten en werden gekust. Nu rusten wij
In Vlaamse velden voor de Vlaamse kust.
Toe: trekt gij ons krakeel aan met de vijand.
Aan u passeren wij, met zwakke hand, de fakkel.
Houd hem hoog. Weest gíj de helden. Laat de doden
Die wij zijn niet stikken of wij vinden slaap noch
Vrede – ook al klappen zoveel rozen open
In zovele Vlaamse velden.

McCrae’s beroemde gedicht ‘In Flanders Fields’ , vertaald en bewerkt door Tom Lanoye

Een VPN verhoogt je veiligheid bij het surfen, daar is iedereen het over eens.

Maar er zijn ook leuke dingen mee te doen:  een uitzending van de BBC terug bekijken, een podcast van de Nederlandse omroep binnenhalen of een muziekprogramma van uit je vakantieland bekijken.  Het zijn maar een paar extra functionaliteiten van een VPN.

Installeer de GDATA VPN op je computer, notebook, smartphone, tablet,
tot 10 toestellen per licentie € 49,95 per jaar.

De GDATA VPN werkt echt super-eenvoudig.  Selecteer één van vele locaties (bijvoorbeeld Verenigd Koninkrijk – Birmingham of Nederland – Amsterdam) en klik op de knop ‘verbinden’. 

Bestel nu, het werkt echt

GDATA VPN | Calipage Vanhinsberg Oostende

Om u de best mogelijke service te kunnen geven hebben we al enige tijd enkele formules uitgewerkt waarmee we u snel en eenvoudig kunnen helpen. We maken een onderscheid tussen zakelijke klanten en particulieren.

Voor onze zakelijke klanten bieden we de standaard Microsoft 365 Business software met extra mailbeveiliging, online backup en beveiligingssoftware aan. Daarnaast hebben we twee Support formules uitgedokterd waarmee we u optimaal kunnen helpen.

Support Pack Basic

Met het Support Pack Basic bespaart u tot € 127 (excl. BTW) per jaar. U krijgt de volgende service:

Permanente monitoring van uw PC/notebook plus de opvolging hiervanPatchmanagementBeveiligd systeem om ons toe te laten u op een eenvoudige manier van op afstand te helpen bij computerproblemenTot 4 uur online en/of onsite interventie per jaarWisselstukken en verplaatsingskosten niet inbegrepen

Support Pack Light

Dit Pack biedt alles van het Basic pak, maar de interventies zijn enkel online en beperkt tot 2 uur.
U bespaart hiermee tot € 33 (excl. BTW) per jaar.

Ook onze particuliere klanten helpen wij graag. Voor hen hebben we twee service-paketten samengesteld met een vaste prijs per maand.

Personal Plus Pack

Met het Personal Plus Pack bespaart u tot € 97 per jaar. Het pack bestaat uit:

Microsoft 365 PersonalVolledig Office pakket voor installatie op uw PC/notebook1000Gb cloudopslag met automatische synchronisatie van al uw documenten, foto’s, muziek, …

GData Internet SecurityBeveiliging ‘Made in Germany’ van uw PC/notebook met virusscanner, firewall, spamfilter, anti-ransomware, BankGuard, browserextensies, …

Take-PCBeveiligd systeem om ons toe te laten u op een eenvoudige manier van op afstand te helpen bij computerproblemen

Tot 2 uur per jaar hulp op afstandOnline interventies van max. 30 minuten per interventieDaarna volgt een betalend nazicht in onze werkplaats of bij u ter plaatse

Jaarlijkse automatische verlenging van uw licenties

Personal Pack Light

Dit pakket bestaat uit dezelfde software als het Personal Plus Pack, echter zonder de 2 uur per jaar hulp op afstand

Bent u geïnteresseerd in één van deze Support Packs ? Vul onderstaand aanvraagformulier in, wij nemen contact met u op.

Vanaf 22 maart wordt een nieuwe GDATA programma-update beschikbaar gesteld.
De update verbetert de prestaties en optimaliseert de detectieprestaties.

Opgelet voor Windows 8.1 en Windows 10 gebruikers: zorg er voor dat Windows volledig up-to-date is vooraleer de GDATA update uit te voeren.

Heb je hulp nodig bij het updaten van je computer en GDATA ?
Vraag een online hulpsessie aan via https://vanhinsberg.be , rechts bovenaan ‘Online Service’.

Meer informatie over GDATA vind je op onderstaande webpagina:

Computer – IT – G Data – Vanhinsberg

Soms kom je op een zeer interessante webpagina maar vind je de tekst te lang om helemaal te lezen.

Hun je ogen dan wat rust en laat de webpagina gewoon voorlezen door Microsoft Edge.

Hoe doe je dat ?

Surf met Edge naar de webpagina. Klik bovenaan rechts op de drie horizontale puntjes en klik op ‘hardop voorlezen’. Je kunt ook de snelkoppeling CTRL+Shift+U gebruiken.

Boven de webpagina verschijnt een extra regel. Daarin staat rechts ‘Spraakopties’ . Daarin kan je de leessnelheid en ook de taal van de webpagina en de gewenste stem selecteren.

De uitspraak is verbazend goed, ook in het Nederlands. Mijn voorkeurstem is ‘Microsoft Dena’.

Ook Chrome heeft een vergelijkbare functie, daar moet je echter eerst een extra extensie installeren.

Vrijdag 4 maart en zaterdag 5 maart zal onze winkel gesloten zijn.

Uiteraard blijven onze webwinkels https://vanhinsberg.calipage.be en https://vanhinsberg.exellent.be open.

Prettig weekend en tot maandag 7 maart.